Hoe lang blijft een supportticket zichtbaar in mijn account?

Alle supporttickets blijven permanent beschikbaar in je helpdeskaccount: 

• Zowel gesloten als open tickets kun je altijd raadplegen. 

• Je kunt oude tickets heropenen als je vervolgvragen hebt. 

• Er wordt geen ticketgeschiedenis verwijderd, tenzij je hier zelf expliciet om vraagt. 

💡 Tip: Handig als je meerdere keren ondersteuning nodig hebt voor hetzelfde onderwerp.