---
title: ViVortis® – E-mailaccount aanmaken via Controle Paneel
description: Maak eenvoudig een nieuw e-mailaccount aan in ViVortis® Controle Paneel en begin direct met e-mailen.
---
[Overslaan naar inhoud](https://kennisbank.vivortis.nl/hoe-maak-ik-een-nieuw-e-mailaccount-aan-in-vivortis-controle-paneel#main-content)
[-2-1.png?width=220&height=55&name=ViVortis%20(3)-2-1.png)](https://kennisbank.vivortis.nl/)
Hoofdnavigatie openen
Hoofdnavigatie sluiten
- [Helpdesk](https://helpdesk.vivortis.nl/tickets-view)
[Helpdesk](https://helpdesk.vivortis.nl/tickets-view)
Hoe kunnen we je helpen?
- Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.
1. [Kennisbank](https://kennisbank.vivortis.nl/)
2. [E-mail](https://kennisbank.vivortis.nl/e-mail)
3. [E-mailinstellingen](https://kennisbank.vivortis.nl/e-mail#e-mailinstellingen)
29 mei 2026
# ViVortis® – E-mailaccount aanmaken via Controle Paneel
## Deze handleiding beschrijft de procedure voor het aanmaken van een nieuw e-mailaccount binnen het ViVortis® Controle Paneel.
**Het proces is bedoeld voor het beheren van functionele mailboxen (bijvoorbeeld info@ en support@) en gebruikersaccounts binnen een domein.**
**1. Toegang tot het controlepaneel**
Log in op het ViVortis® Controle Paneel via de verstrekte beheerders-URL.
Vereist: beheerders toegang met rechten voor e-mailbeheer.
**2. Navigatie naar e-mailbeheer**
Binnen het dashboard:
- Open het menu E-mail Accounts
- Ga naar het overzicht van bestaande mailboxen
**3. Nieuw e-mailaccount aanmaken**
Klik op:
- Account toevoegen
Hiermee start je het aanmaakproces van een nieuwe mailbox binnen het geselecteerde domein.
**4. Accountconfiguratie**
Voer de volgende gegevens in:
### E-mailadres
- Volledig e-mailadres (bijvoorbeeld info@jouwdomein.nl)
- Moet uniek zijn binnen het domein
### Wachtwoord
- Stel een sterk wachtwoord in (aanbevolen minimaal 12 tekens)
- Alternatief: gebruik de geïntegreerde wachtwoordgenerator
**5. Opslagconfiguratie (quota)**
Stel het mailboxquotum in:
- Bijvoorbeeld 1 GB, 5 GB of onbeperkt, afhankelijk van het hostingpakket
- Let op: overschrijding kan leiden tot verstoringen in e-mailontvangst
**6. Aanmaak en activatie**
Klik op Opslaan.
Het account wordt direct aangemaakt binnen de mailserveromgeving.
Activatie is doorgaans direct of binnen enkele minuten voltooid.
**7. Beschikbare toegangsmethoden**
Na aanmaak is de mailbox beschikbaar via:
- Webmail (browsertoegang)
- IMAP-compatibele e-mailclients (Gmail, Apple Mail, Outlook)
- Desktop clients (Thunderbird, Outlook)
**Validatiecriteria en vereisten**
Controleer vóór gebruik:
- E-mailadres is correct en uniek
- Wachtwoord voldoet aan minimale sterkte-eisen
- Quota is voldoende voor beoogd gebruik
- Domein is actief en correct gekoppeld
**Troubleshooting**
### Account kan niet worden aangemaakt
**Oorzaken:**
- Maximale mailboxlimiet bereikt
- Onvoldoende beheerdersrechten
- Ongeldig domein of configuratiefout
**Oplossing:**
- Controleer pakketlimieten
- Verifieer rechtenniveau
- Neem contact op met systeembeheer
### Mailbox wordt niet zichtbaar
**Oorzaken:**
- Cache- of refreshprobleem in controlepaneel
- Vertraging in systeemverwerking
**Oplossing:**
- Pagina herladen
- Enkele minuten wachten en opnieuw controleren
**Support & escalatie**
Indien het probleem aanhoudt, dien een supportticket in via:
[https://helpdesk.vivortis.nl](https://helpdesk.vivortis.nl)
Vermeld altijd:
- Domeinnaam
- Gewenst e-mailadres
- Screenshot van foutmelding
- Tijdstip van aanmaakpoging
- Gebruikt gebruikersaccount (indien relevant)
**Best practices (enterprise e-mailbeheer)**
- Gebruik een consistente mailboxstructuur (info@, sales@, support@)
- Vermijd persoonlijke mailboxen voor functionele rollen
- Monitor quota proactief
- Documenteer aangemaakte accounts binnen het team
- Verwijder of archiveer inactieve mailboxen regelmatig
- [E-mail](https://kennisbank.vivortis.nl/e-mail#main-content)
- [Inloggen en wachtwoordinstellingen](https://kennisbank.vivortis.nl/e-mail#inloggen-en-wachtwoordinstellingen)
- [E-mailinstellingen](https://kennisbank.vivortis.nl/e-mail#e-mailinstellingen)
- [E-mailproblemen oplossen](https://kennisbank.vivortis.nl/e-mail#e-mailproblemen-oplossen)
- [Beheer van e-mailfuncties](https://kennisbank.vivortis.nl/e-mail#beheer-van-e-mailfuncties)
- [Spamfilter](https://kennisbank.vivortis.nl/e-mail#spamfilter)
- [Microsoft 365](https://kennisbank.vivortis.nl/e-mail#microsoft-365)
- [Domeinnamen](https://kennisbank.vivortis.nl/domeinnamen#main-content)
- [Domeinnaam koppelen, beheren en doorverwijzen](https://kennisbank.vivortis.nl/domeinnamen#domeinnaam-koppelen-beheren-en-doorverwijzen)
- [DNS- en nameserverbeheer](https://kennisbank.vivortis.nl/domeinnamen#dns-en-nameserverbeheer)
- [Domeinnaam verhuizen naar ViVortis](https://kennisbank.vivortis.nl/domeinnamen#domeinnaam-verhuizen-naar-vivortis)
- [WooCommerce](https://kennisbank.vivortis.nl/woocommerce#main-content)
- [WooCommerce instellingen](https://kennisbank.vivortis.nl/woocommerce#woocommerce-instellingen)
- [Algemeen](https://kennisbank.vivortis.nl/woocommerce#algemeen)
- [Beheer marketing, kortingscodes en promoties](https://kennisbank.vivortis.nl/woocommerce#beheer-marketing-kortingscodes-en-promoties)
- [Beheer verzendmethodes, tarieven en bezorgopties](https://kennisbank.vivortis.nl/woocommerce#beheer-verzendmethodes-tarieven-en-bezorgopties)
- [Beheer je Google Shopping-integratie](https://kennisbank.vivortis.nl/woocommerce#beheer-je-google-shopping-integratie)
- [Productinstellingen en verkoopopties](https://kennisbank.vivortis.nl/woocommerce#productinstellingen-en-verkoopopties)
- [Installatie van plugins en uitbreidingen](https://kennisbank.vivortis.nl/woocommerce#installatie-van-plugins-en-uitbreidingen)
- [Beheer betaalmethodes zoals iDEAL, PayPal en creditcard](https://kennisbank.vivortis.nl/woocommerce#beheer-betaalmethodes-zoals-ideal-paypal-en-creditcard)
- [Bekijk en verwerk bestellingen, beheer klantgegevens](https://kennisbank.vivortis.nl/woocommerce#bekijk-en-verwerk-bestellingen-beheer-klantgegevens)
- [WordPress](https://kennisbank.vivortis.nl/wordpress#main-content)
- [WordPress-instellingen](https://kennisbank.vivortis.nl/wordpress#wordpress-instellingen)
- [Algemeen](https://kennisbank.vivortis.nl/wordpress#algemeen)
- [SEO](https://kennisbank.vivortis.nl/seo#main-content)
- [Yoast](https://kennisbank.vivortis.nl/seo#yoast)
- [WooCommerce](https://kennisbank.vivortis.nl/seo#woocommerce)
- [Algemeen](https://kennisbank.vivortis.nl/seo#algemeen)
- [WordPress Website](https://kennisbank.vivortis.nl/seo#wordpress-website)
- [Google SEO Optimalisatie](https://kennisbank.vivortis.nl/seo#google-seo-optimalisatie)
- [Yoast Premium](https://kennisbank.vivortis.nl/seo#yoast-premium)
- [Lokale SEO](https://kennisbank.vivortis.nl/seo#lokale-seo)
- [Helpdesk](https://kennisbank.vivortis.nl/helpdesk#main-content)
- [Ondersteuning](https://kennisbank.vivortis.nl/helpdesk#ondersteuning)
- [Facturatie](https://kennisbank.vivortis.nl/helpdesk#facturatie)
- [Online Marketing](https://kennisbank.vivortis.nl/online-marketing#main-content)
- [Google Ads](https://kennisbank.vivortis.nl/online-marketing#google-ads)
- [Meta Ads](https://kennisbank.vivortis.nl/meta-ads#main-content)
- [Onboarding](https://kennisbank.vivortis.nl/meta-ads#onboarding)
- [ViPayments](https://kennisbank.vivortis.nl/vipayments#main-content)
- [Aan de slag](https://kennisbank.vivortis.nl/vipayments#aan-de-slag)
- [WooCommerce-koppeling](https://kennisbank.vivortis.nl/vipayments#woocommerce-koppeling)
- [Betalingen](https://kennisbank.vivortis.nl/vipayments#betalingen)
- [Uitbetalingen](https://kennisbank.vivortis.nl/vipayments#uitbetalingen)
- [Account en beveiliging](https://kennisbank.vivortis.nl/vipayments#account-en-beveiliging)
[](https://kennisbank.vivortis.nl/)
© 2026 ViVortis