Kan ik telefonisch of via e-mail ondersteuning krijgen?
Alle support verloopt via het ticketingsysteem.
Bij ViVortis® verloopt alle ondersteuning uitsluitend via de helpdesk.
- Geen telefonische support: Dit zorgt voor efficiëntere verwerking van aanvragen.
- Geen directe e-mailondersteuning: Alle communicatie verloopt via tickets.
- Helpdesk is 24/7 bereikbaar voor het indienen van tickets.
💡 Tip: Tickets worden sneller verwerkt dan telefonische ondersteuning, omdat alle informatie direct beschikbaar is.