Hoe kan ik de helpdesk van ViVortis® bereiken?

ViVortis® biedt twee manieren om ondersteuning aan te vragen: 

✅ Bij urgente problemen (zoals een storing): 

1. Bel de helpdesk via 085 369 5004 

1. Beschikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur. 

🕓 Bij standaard ondersteuningsverzoeken: 

1. Dien een supportticket in via https://helpdesk.vivortis.nl/tickets-view. 

1. Maak een account aan om toegang te krijgen tot je ticketgeschiedenis. 

1. Via het portaal kun je eenvoudig nieuwe tickets aanmaken en eerdere aanvragen opvolgen. 

💡 Tip: Voor snelle verwerking van je verzoek, voeg duidelijke omschrijvingen en eventuele bijlagen toe aan je ticket