Overslaan naar inhoud
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Hoe voeg ik bijlagen toe aan mijn supportticket?

Voeg schermafbeeldingen of documenten toe voor snellere diagnose.

Om een bijlage toe te voegen aan je supportticket: 

  1. Ga naar helpdesk.vivortis.nl/tickets-view. 
  1. Klik op ‘Nieuw ticket indienen’. 
  1. Gebruik de optie ‘Bestand toevoegen’ om screenshots of documenten te uploaden. 
  1. Verstuur je ticket en controleer of de bijlage correct is meegestuurd. 

💡 Tip: Stuur geen grote bestanden via e-mail, maar voeg ze direct toe aan je ticket.