Ik heb mijn dienst binnen 14 dagen geannuleerd, maar al betaald. Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Teruggavebeleid bij annulering binnen de bedenktijd.
Bij annulering binnen de wettelijke 14 dagen bedenktijd:
- Stuur een schriftelijke annuleringsverzoek naar helpdesk@vivortis.nl.
- Binnen 14 dagen na bevestiging wordt het betaalde bedrag teruggestort.
- Uitgezonderd zijn kosten voor reeds uitgevoerde diensten (zoals gemaakte websitepagina’s of domeinregistraties).
- Bij annulering van een website-abonnement geldt een vergoeding per gemaakte pagina.
💡 Tip: Annuleer zo snel mogelijk binnen de bedenktijd om volledige terugbetaling te ontvangen.