Kan ik meerdere e-mailaccounts aanmaken?

Doel van meerdere e-mailaccounts

Het gebruik van meerdere mailboxen wordt toegepast om communicatie en verantwoordelijkheden te scheiden, bijvoorbeeld:

• Afdelingscommunicatie (support@, sales@, administratie@)
• Team- of gebruikersspecifieke mailboxen
• Project- en campagneaccounts
• Functionele adressen voor workflows (bijvoorbeeld facturatie@ en info@)

Beschikbaarheid en systeemlimieten

De mogelijkheid tot het aanmaken van extra e-mailaccounts is afhankelijk van:

• Het actieve ViVortis® hosting- of e-mailpakket
• De beschikbare opslagcapaciteit binnen het domein
• Eventuele contractuele limieten per abonnement

Wanneer de maximale capaciteit is bereikt, is uitbreiding van het pakket vereist voordat extra mailboxen kunnen worden toegevoegd.

Procedure voor uitbreiding

Extra e-mailaccounts kunnen niet automatisch worden aangemaakt door eindgebruikers en moeten worden aangevraagd via support.

Aanvraag indienen via ViVortis® klantenservice:
https://helpdesk.vivortis.nl

Verplichte gegevens bij aanvraag

Vermeld in je aanvraag:

• Domeinnaam
• Gewenste e-mailadressen
• Aantal extra mailboxen
• Eventuele opslagvereisten per mailbox
• Doel van de mailboxen (optioneel, maar aanbevolen)

Best practices (enterprise e-mailstructuur)

• Gebruik consistente en schaalbare naamconventies (bijvoorbeeld support@, billing@ en hr@)
• Vermijd persoonlijke mailboxen voor algemene functies
• Houd de e-mailstructuur functioneel en overzichtelijk
• Monitor periodiek gebruik en deactiveer inactieve accounts
• Stem de mailboxstructuur af op interne processen en workflows